Suna-ne la +40 262 211 972

Intrebari frecvente

  • Cum pot efectua o comanda ?

    Puteti adauga produsele dorite in cos si sa finalizati comanda online, sau puteti plasa comanda telefonic apeland de Luni pana Vineri in intervalul orar 08.00 – 16.00.

  • Primesc bonusuri ?

    Pentru ca ne dorim sa dormi mai bine, pentru fiecare saltea comandata, primesti 1 sau 2 perne Gratuit, in functie de modelul si dimensiunea saltelei comandate. In acest moment nu se ofera bonusuri pentru urmatoarele modele de saltele: saltele copii, saltele Nano, saltele Micro, saltele Miracle, saltele Biofoam Small

  • Cum pot plati ?

    In acest moment va oferim 3 metode de plata : Carte de Credit – Aceasta optiune poate fi folosita doar pentru comenzile plasate online Plata la livrare – Platiti produsele la momentul livrarii Plata in 12 rate* – Aceasta optiune este valabila daca detii un card de credit de la un partener.

  • Cat costa Livrarea ?

    Livrarea este GRATUITA in toate orasele din Romania pentru comenzile peste 149 lei. Livram si in alte localitati dar pot aparea costuri suplimentare de livrare. În cazul în care adresa de destinație se află în afara razei de acoperire Fan Courier, se va percepe o taxă de kilometri suplimentari în valoare de ...

  • Ce se intampla dupa plasarea unei comenzi ?

    In maxim 3 ore va vom suna pentru confirmarea comenzii si pentru a stabili detaliile de livrare.

  • Ce se intampla daca nu imi plac produsele ?

    Puteti testa produsele noastre timp de 30 zile calendaristice conform Ordonanței de Urgență nr. 34/2014. Daca nu sunteti multumit de produsele primite puteti sa le returnati DOAR in ambalajul original. Pentru a returna un produs trebuie să solicitati formularul de returnare la Serviciul de Relații cu Clienții apelând numărul de ...

  • Pot selecta intervalul orar pentru livrare ?

    In acest moment, puteti selecta 2 intervale orare de livrare: Livrare in intervalul 13:00 si 17:00 Livrare dupa ora 16:00

Nu ai găsit raspunsul la întrebarea ta?
Întreabă-ne și îți vom răspunde în cel mai scurt timp!

Testeaza salteaua preferata timp de 30 zile!

Daca nu ti se potriveste, returnarea este gratuita.